Prioriteten blev för låg på ambulansutlarmningen.

Ambulanspersonalens rekommendationen blev att patienten skulle stanna hemma. Dagen därpå sökte patienten vård på nytt. Då konstaterades att patienten hade blodförgiftning (sepsis).

En äldre svårt hjärtsjuk man blev akut försämrad i hemmet, ambulans tillkallades därför. Redan i hemmet och under ambulanstransporten användes ett andningshjälpmedel (CPAP) som drivs med syrgas. Då syrgasförbrukningen var mycket större än förväntad tog syrgasen slut innan patienten var framme vid sjukhuset.